Política da Qualidade, Ambiente e Segurança

A OPENPLUS reconhece a necessidade de implementar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança baseando-se nos seguintes pontos fundamentais:

- Definição clara da organização, objectivos, funções, tarefas e procedimentos internos e estabelecimento de indicadores de desempenho, tendo como objectivos:

• Melhoria contínua de todos os processos.
• Evolução sustentada dos produtos da empresa e dos seus serviços.
• Antecipar e responder às necessidades e expectativas dos clientes, mediante a melhoria da capacidade, qualidade e da fiabilidade dos produtos.
• Assegurar o cumprimento dos requisitos legais, normas e outros regulamentos aplicáveis à sua área de actividade, bem como de outros aos quais adira voluntariamente;
• Minimizar os impactes ambientais decorrentes das suas actividades, promovendo a utilização racional dos recursos naturais e a prevenção da poluição.
• Gerir os recursos humanos de uma forma dinâmica e incentivadora, propiciando a melhoria constante da produtividade e da satisfação dos seus colaboradores.
• Prevenir os perigos e minimizar os riscos associados aos serviços e actividades da empresa que afectem a segurança e saúde dos colaboradores e partes interessadas, implementando medidas preventivas para a redução de ocorrências negativas.
• Promover um ambiente de trabalho seguro.
• É da responsabilidade da Administração assegurar-se que o Sistema de Gestão Qualidade, Ambiente e Segurança é compreendido, implementado e mantido a todos os níveis da empresa, sendo da responsabilidade de todos os colaboradores o cumprimento do estabelecido no mesmo, podendo e devendo colaborar na sua melhoria.